Motywowanie pracowników

Kod szkolenia:

ZZL11

Przeznaczenie szkolenia:

Szkolenie dla kadry zarządzającej zainteresowanej rozwijaniem swoich kompetencji w zakresie zarządzania zasobami ludzkimi. Szkolenie to ma na celu przekazanie wiedzy i umiejętności niezbędnych do przeprowadzenia motywowania pracowników oraz wdrażania systemów motywacyjnych.

Korzyści wynikające z ukończenia kursu:

• Wzrost efektywności systemów motywowania płacowego i pozapłacowego
• Wzrost skuteczności zastosowań odpowiednich narzędzi motywowania
• Obniżenie liczby i siły oddziaływania czynników demotywujących pracowników
• Poznanie możliwości wykorzystania poszczególnych elementów motywacyjnych w całym systemie motywacyjnym firmy

Umiejętności zdobywane podczas kursu:

• Uświadamiania sobie wagi motywowania pracowników
• Adekwatnego stosowania wielu rodzajów motywatorów
• Zastosowania odpowiednich narzędzi motywowania
• Identyfikowania czynników obniżających motywację pracowników i podejmowania odpowiednich działań zaradczych

Metoda szkolenia:

• Krótkie wykłady tematyczne
• Dyskusje moderowane
• Studium przypadku
• Kwestionariusze
• Burza mózgów
• Omówienia trenerskie
• Psychodrama
• Warsztaty z wykorzystaniem kamery

Czas trwania:

• 14 godzin (2 dni)

Ramowy program szkolenia:

1. Podstawowe zasady dotyczące motywacji do pracy
2. Tradycyjne i nowoczesne teorie motywacji
3. Warunki skutecznej motywacji
4. Efektywne motywowanie w zarządzaniu zespołem
5. Płacowe i pozapłacowe systemy motywacyjne
6. Szczegółowe motywatory pozapłacowe
7. Motywująca informacja zwrotna – warsztat z wykorzystaniem kamery
8. Motywowanie zespołu w trudnych sytuacjach
9. Kierownik zespołu jako przywódca i inspirator
10. Skuteczne nagradzanie zespołu
11. Efektywne delegowanie zadań jako metoda rozwojowa i motywująca
12. Podsumowanie szkolenia

Cena netto szkolenia za grupę:

11000 PLN

Informacje dodatkowe:

Dokładny zakres merytoryczny oraz czas trwania szkolenia jest każdorazowo uzgadniany indywidualnie w zależności od potrzeb i oczekiwań klienta, a także wielkości grupy.

Cena kalkulowana jest dla grupy liczącej maks. 8-10 osób. Przy większej grupie cena może ulec zmianie.

Podana cena szkolenia jest ceną netto i należy do niej doliczyć podatek VAT 23%.

Trudne rozmowy z pracownikami - rozmowy w sytuacji zwalniania pracownika

Kod szkolenia:

ZZL10

Cele szkolenia:

• Poszerzenie wiedzy na temat mechanizmów skutecznej komunikacji w kontaktach międzyludzkich i biznesowych
• Nauczenie się świadomej komunikacji na poziomie werbalnym i niewerbalnym w kontakcie z pracownikiem
• Rozwijanie praktycznych umiejętności w zakresie porozumiewania się i przekazywania trudnych informacji
• Nabycie praktycznych umiejętności prowadzenie trudnych rozmów w sposób asertywny

Umiejętności rozwijane podczas szkolenia:

• Utrzymywania pozytywnych relacji z pracownikami
• Wykorzystanie mowy ciała w kontakcie z pracownikami
• Sprawnego przekazywania i odbierania informacji
• Efektywnego komunikowania się przez bezpośrednio telefon i drogą mailową
• Rozpoznawania własnego stylu komunikowania się i dostosowywania do odbiorcy
• Rozwijanie umiejętności kontroli wyrażanych emocji
• Asertywnego reagowania w trudnych sytuacjach
• Rozwijanie empatii w kontaktach zawodowych

Metody pracy:

• Krótkie wykłady tematyczne
• Ćwiczenia warsztatowe
• Praca zespołowa
• Case studies
• Informacja zwrotna dla uczestników

Czas trwania:

• 14 godzin (2 dni)

Ramowy program szkolenia:

1. Rozpoczęcie szkolenia
2. Proces komunikacji i jego etapy
3. Zasady skutecznej komunikacji w kontaktach ze współpracownikami i pracownikami
4. Czynniki sukcesu w komunikacji Kontynuacja analizy czynników ułatwiających efektywną komunikację i racjonalne wywieranie wpływu
5. Efektywne prowadzenie rozmów. Rozmowa oceniająca i wręczanie wypowiedzenia jako przykład trudnych rozmów
6. Asertywność w komunikacji w sytuacjach trudnych i emocjonalnych
7. Trudne emocjonalnie sytuacje w komunikacji. Zarządzanie własnymi emocjami
8. Case study
9. Podsumowanie szkolenia

Cena netto szkolenia za grupę:

11000 PLN

Informacje dodatkowe:

Dokładny zakres merytoryczny oraz czas trwania szkolenia jest każdorazowo uzgadniany indywidualnie w zależności od potrzeb i oczekiwań klienta, a także wielkości grupy.

Cena kalkulowana jest dla grupy liczącej maks. 8-10 osób. Przy większej grupie cena może ulec zmianie.

Podana cena szkolenia jest ceną netto i należy do niej doliczyć podatek VAT 23%.

Oceny pracownicze w praktyce

Kod szkolenia:

ZZL02

Cele szkolenia:

1. Pogłębienie, poszerzenie, zdobycie i utrwalenie wiedzy z zakresu:
   • Funkcji i procesu komunikacji menedżerskiej nastawionej na realizację celów i budowanie relacji
   • Skutecznych technik komunikacyjnych
   • Budowania zaangażowania emocjonalnego podległych pracowników
   • Metod i technik prowadzenia tzw. rozmów menedżerskich i udzielania motywującego feedbacku pracownikom
   • Celów i metod oceny okresowej
   • Korzyści wynikających z oceny
2. Zdobycie i doskonalenie umiejętności i zdolności z zakresu:
   • Stosowania technik komunikacji
   • Stosowania zaawansowanych menedżerskich narzędzi komunikacyjnych
   • Technik przekazywania informacji zwrotnej (feedback) i prowadzenia rozmowy oceniającej z pracownikiem
   • Diagnozowania poziomu rozwoju pracownika – kompetencji i motywacji
   • Wytyczania celów rozwojowych dla pracownika
   • Skutecznych metod motywowania i budowania zaangażowania pracowników
   • Wdrożenie dekalogu osoby oceniającej
3. Wykształcenie i utrwalenie postaw:
• Traktowania komunikacji jako najważniejszego menedżerskiego narzędzia przywódczego
• Odpowiedzialności za jasną, zwięzłą i spójną komunikację
• Akceptowania błędów popełnianych przez osoby i zespoły pod warunkiem wyciągania wniosków w celu zwiększenia kwalifikacji i zapobieżenia podobnym błędom w przyszłości
• Przekonania o konieczności systematycznego feedbacku menedżerskiego
i budowania kultury feedbacku w organizacji i podległym zespole
• Gotowości do osobistego modelowania i promowania oczekiwanych zachowań pracowniczych
• Nastawienia na wykorzystanie każdej sytuacji zawodowej do zwiększania kompetencji – indywidualnego i zespołowego uczenia się

Metody pracy:

• Ćwiczenia indywidualne
• Ćwiczenia grupowe
• Prezentacja PPT
• Dyskusja
• Test
• Case study
• Mini wykład
• Scenki rodzajowe
• Wykład interaktywny
• Videofeedback - warsztat z wykorzystaniem kamery
• Feedback trenera

Czas trwania:

• 14 godzin (2 dni)

Szczegóły programu:

I Dzień:

1. Wprowadzenie do zajęć
2. Kluczowe kompetencje menedżera budujące jego sprawność w procesie oceniania pracowników
3. Metody i techniki skutecznej komunikacji menedżerskiej nastawionej na udzielanie motywującej informacji zwrotnej
4. Feedback jako kluczowa sprawność interpersonalna menedżera i wprowadzenie do prowadzenia rozmów oceniających
5. Menedżerskie narzędzia komunikacji z zespołem – „Expose szefa” i ”Trudne rozmowy menedżerskie”

II Dzień:

1. Wybrane menedżerskie metody i narzędzia motywowania i budowania zaangażowania pracowników. Rozmowa oceniająca
2. Sporne problemy oceniania. Reguły , metody i procedury efektywnego oceniania pracowników
3. Praktyka rozmów oceniających - warsztat z użyciem kamery
4. Sesja podsumowująca

Cena netto szkolenia za grupę:

11000 PLN

Informacje dodatkowe:

Dokładny zakres merytoryczny oraz czas trwania szkolenia jest każdorazowo uzgadniany indywidualnie w zależności od potrzeb i oczekiwań klienta, a także wielkości grupy.

Cena kalkulowana jest dla grupy liczącej maks. 8-10 osób. Przy większej grupie cena może ulec zmianie.

Podana cena szkolenia jest ceną netto i należy do niej doliczyć podatek VAT 23%.