Better Poland Sp. z o.o. oferuje usługi szkoleniowe dla przedsiębiorstw z zakresu technologii informatycznych, procesów biznesowych oraz zarządzania kadrami. Jesteśmy autoryzowanym partnerem handlowym firmy IBM.

Komunikacja interpersonalna

Kod szkolenia:

USP01

Cel szkolenia:

Uczestnicy szkolenia będą mieli możliwość doskonalenia umiejętności komunikacji interpersonalnej.

Korzyści dla uczestników:

• Poznanie i zrozumienie kluczowych warunków skutecznego porozumiewania siÄ™
• Zdobycie umiejÄ™tnoÅ›ci przekazywania informacji zwrotnej innym czÅ‚onkom zespoÅ‚u
• Zrozumienie różnic w komunikowaniu siÄ™ ludzi oraz nauczenie siÄ™ taktyk radzenia sobie z tymi różnicami
• Doskonalenie umiejÄ™tnoÅ›ci sÅ‚uchania i zrozumienia innych
• Poznanie asertywnych metod odpowiadania na krytykÄ™ i zastrzeżenia. Sposoby na radzenie sobie w trudnych sytuacjach podczas komunikacji
• Poznanie metod i taktyk radzenia sobie z problemami i barierami komunikacyjnymi np. w komunikacji z wykorzystaniem mediów elektronicznych – klasyfikowanie, parafraza, zadawanie pytaÅ„

Metody pracy:

• Prezentacja audiowizualna
• Ćwiczenia
• Analiza przypadków
• Odgrywanie ról
• Kwestionariusze
• Dyskusja moderowana

Czas trwania:

• 8 godzin (1 dzieÅ„)

Ramowy plan szkolenia:

• Elementy skutecznej komunikacji
• Przyjmowanie i udzielanie informacji zwrotnej
• Cztery style komunikowania siÄ™
• Aktywne sÅ‚uchanie
• Zachowania asertywne
• Problemy, bariery i ograniczenia komunikacji

Cena netto szkolenia za grupÄ™:

5500 PLN

Informacje dodatkowe:

Dokładny zakres merytoryczny oraz czas trwania szkolenia jest każdorazowo uzgadniany indywidualnie w zależności od potrzeb i oczekiwań klienta, a także wielkości grupy.

Cena kalkulowana jest dla grupy liczącej maks. 8-10 osób. Przy większej grupie cena może ulec zmianie.

Podana cena szkolenia jest ceną netto i należy do niej doliczyć podatek VAT 23%.